Häufig gestellte Fragen (FAQ)
FairPartz ist ein Online-Marktplatz für neue und gebrauchte Fahrzeugteile. Private und gewerbliche Anbieter können Fahrzeugteile einstellen, während Käufer gezielt nach passenden Ersatzteilen suchen und direkt mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen können.
Nein. FairPartz verkauft selbst keine Fahrzeugteile. FairPartz stellt ausschließlich die Plattform bereit, über die Käufer und Verkäufer miteinander in Kontakt treten können. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer zustande.
Käufer und Verkäufer vereinbaren die Zahlungsart direkt miteinander. FairPartz wickelt keine Zahlungen zwischen Käufern und Verkäufern ab und erhält keine Informationen über die vereinbarte Zahlungsweise.
Die Registrierung ist grundsätzlich kostenlos. Privatnutzer können im Rahmen des aktuellen Leistungsmodells bis zu 30 Anzeigen kostenlos einstellen. Zusätzliche Leistungen wie Hervorhebungen, Top-Anzeigen oder weitere Anzeigenpakete können kostenpflichtig sein.
Ja. Gewerbliche Anbieter können FairPartz Business nutzen und ihre Fahrzeugteile über ein gewerbliches Nutzerkonto anbieten. Je nach gebuchtem Paket stehen zusätzliche Funktionen und Anzeigenkontingente zur Verfügung.
FairPartz bietet verschiedene Such- und Filtermöglichkeiten. Nutzer können beispielsweise nach Hersteller, Fahrzeugmodell, Teilebezeichnung, Kategorie, OEM-Nummer, Standort oder weiteren Fahrzeugdaten suchen. Zukünftig sollen zusätzliche intelligente Funktionen wie Smart Buyer die Suche weiter vereinfachen.
In der Fahrzeuggarage können Nutzer ihre Fahrzeuge speichern. Dadurch können passende Ersatzteile schneller gefunden, Suchaufträge vereinfacht und zukünftige Matchingfunktionen von FairPartz unterstützt werden.
Mit einem Suchauftrag kann eine Suche gespeichert werden. Sobald neue Anzeigen eingestellt werden, die zu den gewählten Suchkriterien passen könnten, kann FairPartz den Nutzer automatisch darüber informieren.
Verdächtige, rechtswidrige oder gegen die FairPartz-Regeln verstoßende Anzeigen können gemeldet werden. FairPartz kann gemeldete Inhalte prüfen und bei Verstößen Anzeigen entfernen, Funktionen einschränken oder Nutzerkonten sperren.
Diese Punkte werden ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer geregelt. FairPartz ist nicht Vertragspartei des Kaufs. Ob Gewährleistungs-, Widerrufs- oder Rückgaberechte bestehen, hängt insbesondere davon ab, ob der Verkäufer privat oder gewerblich handelt und welche gesetzlichen Regelungen im jeweiligen Fall gelten.